Mail.com: Even though my wife has a free account there is...
Un Mail.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-292539 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-292539
GetHuman:GetHuman-292539 - pouvez-vous dire à nos autres Mail.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-292539:Yes. C'était morning, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Mail.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mail.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-292539 une liste de problèmes Mail.com courants)
GetHuman-292539:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-292539 sur le Mail.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mail.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-292539:Even though my wife has a free account there is no immediate support except to login -- which she can't -- or to fill out a form and wait. The problem arose when AOL merged with Mail.com . Seems like this is their problem whether the account is free or not.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mail.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mail.com?
GetHuman-292539:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-292539:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mail.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-292539:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mail.com clients?
GetHuman-292539:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mail.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-292539 tirés de son Mail.com problème de service client survenu le novembre 3, 2017.