Macy's: Wonderful customer service! Including the conf...

Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Just Me de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Just Me

GetHuman:~Just Me - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?

~Just Me:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.

GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?

~Just Me:J'ai utilisé le 800-289-6229 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Macy's sur laquelle j'étais:Macy's Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Just Me une liste de problèmes Macy's courants)

~Just Me:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Just Me sur le Macy's service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Just Me:Wonderful customer service! Including the conference call to my bank, my issue was resolved within * minutes! The * is SAVED in my phone!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?

~Just Me:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Just Me:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Just Me:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?

~Just Me:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Just Me tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Macy's

2.16 sur 5 étoiles | 261 avis

Macy's Avis Numéro de téléphone de Macy's Toutes les Macy's coordonnées

L'avis de ~Just Me Macy's

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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