I will never shop Macy's online again nor shop...
Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~thejoyofmusic de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~thejoyofmusic
GetHuman:~thejoyofmusic - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?
~thejoyofmusic:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~thejoyofmusic une liste de problèmes Macy's courants)
~thejoyofmusic:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~thejoyofmusic sur le Macy's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~thejoyofmusic:I will never shop Macy's online again nor shop in any Macy's store. I went through **** and will continue my business with Amazon.com, Nordstrom, and Dillard's. Macy's has the worst customer service on earth. Furthermore the clothes I ordered online all came with either cuts or holes in them. I will gladly pay off my bill and never ever shop at Macy's again. The company is totally worthless.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?
~thejoyofmusic:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~thejoyofmusic:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~thejoyofmusic:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?
~thejoyofmusic:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~thejoyofmusic tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 17, 2017.