Lycamobile: Terrible customer service. Held on for ** minut...

Un Lycamobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-375542 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-375542

GetHuman:GetHuman-375542 - pouvez-vous dire à nos autres Lycamobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-375542:Yeah. C'était afternoon, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Lycamobile, et si oui, comment?
GetHuman-375542:J'ai utilisé le 0207 132 0322 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Lycamobile sur laquelle j'étais:Lycamobile Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lycamobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-375542 une liste de problèmes Lycamobile courants)
GetHuman-375542:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-375542 sur le Lycamobile service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lycamobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-375542:Terrible customer service. Held on for ** minutes with no response at the other end. **Not only that, they state they charge *p to call my country of choice, yet I'm being charged DOUBLE! **This company is clearly a scam. **Will be throwing the SIM card away and returning to **. I'm pretty sure I'm not the only one.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lycamobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lycamobile?
GetHuman-375542:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-375542:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lycamobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-375542:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lycamobile clients?
GetHuman-375542:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lycamobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-375542 tirés de son Lycamobile problème de service client survenu le novembre 26, 2017.

Lycamobile

1.29 sur 5 étoiles | 75 avis

L'avis de GetHuman-375542 Lycamobile

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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