Lycamobile is the worst customer service I have...

Un Lycamobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bejoy de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Bejoy

GetHuman:~Bejoy - pouvez-vous dire à nos autres Lycamobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Bejoy:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Lycamobile, et si oui, comment?
~Bejoy:J'ai utilisé le 0207 132 0322 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Lycamobile sur laquelle j'étais:Lycamobile Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lycamobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bejoy une liste de problèmes Lycamobile courants)
~Bejoy:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Bejoy sur le Lycamobile service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lycamobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bejoy:Lycamobile is the worst customer service I have encountered. (I put down in the form ** minutes as time before the Lycamobile customer service responded because I needed to put down a number. In fact, they never responded* after large number of key presses, the calls were just lost and never connected to anybody over one week.*
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lycamobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lycamobile?
~Bejoy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bejoy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lycamobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bejoy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lycamobile clients?
~Bejoy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lycamobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bejoy tirés de son Lycamobile problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Lycamobile

1.29 sur 5 étoiles | 75 avis

L'avis de ~Bejoy Lycamobile

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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