LloydsTSB: wrote to lloyds at east dulwich re my debit car...
Un LloydsTSB avis client de l'utilisateur GetHuman ~jm cairns de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~jm cairns
GetHuman:~jm cairns - pouvez-vous dire à nos autres LloydsTSB clients quand votre cas a eu lieu?
~jm cairns:Sure. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté LloydsTSB, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LloydsTSB courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jm cairns une liste de problèmes LloydsTSB courants)
~jm cairns:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jm cairns sur le LloydsTSB service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LloydsTSB de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jm cairns:wrote to lloyds at east dulwich re my debit card renewel as i live in bulgaria i wrote to them twice in one month but do not have the courtesy to reply i asked how i could gj.m.cairnset a renewel and save me coming to the uk but they have completely ignored me can you help???
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LloydsTSB. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LloydsTSB?
~jm cairns:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jm cairns:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LloydsTSB à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jm cairns:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LloydsTSB clients?
~jm cairns:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LloydsTSB pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jm cairns tirés de son LloydsTSB problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.