LloydsTSB: Answered my account query straight away. Knew...
Un LloydsTSB avis client de l'utilisateur GetHuman ~dixeyda de octobre 27, 2017
Contexte du cas de ~dixeyda
GetHuman:~dixeyda - pouvez-vous dire à nos autres LloydsTSB clients quand votre cas a eu lieu?
~dixeyda:Yeah. C'était morning, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté LloydsTSB, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LloydsTSB courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dixeyda une liste de problèmes LloydsTSB courants)
~dixeyda:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dixeyda sur le LloydsTSB service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LloydsTSB de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dixeyda:Answered my account query straight away. Knew answer to follow on question. Transfered to a colleague immediately for another service and call was answered immediately!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LloydsTSB. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LloydsTSB?
~dixeyda:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dixeyda:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LloydsTSB à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dixeyda:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LloydsTSB clients?
~dixeyda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LloydsTSB pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dixeyda tirés de son LloydsTSB problème de service client survenu le octobre 24, 2017.