LexisNexis Consumer Center: Service was friendly and to the point, but was...

Un LexisNexis Consumer Center avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-134096 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-134096

GetHuman:GetHuman-134096 - pouvez-vous dire à nos autres LexisNexis Consumer Center clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-134096:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté LexisNexis Consumer Center, et si oui, comment?
GetHuman-134096:J'ai utilisé le 888-497-0011 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman LexisNexis Consumer Center sur laquelle j'étais:LexisNexis Consumer Center Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LexisNexis Consumer Center courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-134096 une liste de problèmes LexisNexis Consumer Center courants)
GetHuman-134096:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-134096 sur le LexisNexis Consumer Center service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LexisNexis Consumer Center de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-134096:Service was friendly and to the point, but was not able to resolve my issue. Had to wait ** minutes to speak to representative.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LexisNexis Consumer Center. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LexisNexis Consumer Center?
GetHuman-134096:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-134096:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LexisNexis Consumer Center à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-134096:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LexisNexis Consumer Center clients?
GetHuman-134096:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LexisNexis Consumer Center pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-134096 tirés de son LexisNexis Consumer Center problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

LexisNexis Consumer Center

2.33 sur 5 étoiles | 45 avis
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L'avis de GetHuman-134096 LexisNexis Consumer Center

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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