Lenovo: it is insane to have to pay a high price just t...
Un Lenovo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lynn Loucks de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Lynn Loucks
GetHuman:~Lynn Loucks - pouvez-vous dire à nos autres Lenovo clients quand votre cas a eu lieu?
~Lynn Loucks:Yeah. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Lenovo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lenovo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lynn Loucks une liste de problèmes Lenovo courants)
~Lynn Loucks:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lynn Loucks sur le Lenovo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lenovo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lynn Loucks:it is insane to have to pay a high price just to get an answer to a question
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lenovo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lenovo?
~Lynn Loucks:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lynn Loucks:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lenovo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lynn Loucks:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lenovo clients?
~Lynn Loucks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lenovo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lynn Loucks tirés de son Lenovo problème de service client survenu le novembre 19, 2017.