Lenovo: Poor Service
Un Lenovo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Darwin Dason de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Darwin Dason
GetHuman:~Darwin Dason - pouvez-vous dire à nos autres Lenovo clients quand votre cas a eu lieu?
~Darwin Dason:Yeah. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Lenovo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lenovo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Darwin Dason une liste de problèmes Lenovo courants)
~Darwin Dason:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Darwin Dason sur le Lenovo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lenovo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Darwin Dason:Poor Service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lenovo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lenovo?
~Darwin Dason:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Darwin Dason:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lenovo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Darwin Dason:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lenovo clients?
~Darwin Dason:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lenovo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Darwin Dason tirés de son Lenovo problème de service client survenu le novembre 11, 2017.