Lenovo: I have a think pad sent out for windows to be r...
Un Lenovo avis client de l'utilisateur GetHuman ~russ de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~russ
GetHuman:~russ - pouvez-vous dire à nos autres Lenovo clients quand votre cas a eu lieu?
~russ:Yes I can. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Lenovo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lenovo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~russ une liste de problèmes Lenovo courants)
~russ:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~russ sur le Lenovo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lenovo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~russ:I have a think pad sent out for windows to be reinstalled then about * weeks ago video card is messed up called teck and spent **.** they tried to repair it doing the same thing shutting down?????? email me *****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lenovo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lenovo?
~russ:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~russ:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lenovo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~russ:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lenovo clients?
~russ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lenovo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~russ tirés de son Lenovo problème de service client survenu le novembre 18, 2017.