Lenovo: I did have to repeat my story to an agent for t...
Un Lenovo avis client de l'utilisateur GetHuman ~JLieutenis de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~JLieutenis
GetHuman:~JLieutenis - pouvez-vous dire à nos autres Lenovo clients quand votre cas a eu lieu?
~JLieutenis:Yup. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Lenovo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lenovo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JLieutenis une liste de problèmes Lenovo courants)
~JLieutenis:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JLieutenis sur le Lenovo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lenovo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JLieutenis:I did have to repeat my story to an agent for the USA because the number is to Canada Lenovo, but the representative was helpful and is calling me back tomorrow with a resolution.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lenovo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lenovo?
~JLieutenis:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JLieutenis:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lenovo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JLieutenis:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lenovo clients?
~JLieutenis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lenovo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JLieutenis tirés de son Lenovo problème de service client survenu le novembre 24, 2017.