LabCorp: Stopped by to see if the * orders for test need...
Un LabCorp avis client de l'utilisateur GetHuman ~waverunner de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~waverunner
GetHuman:~waverunner - pouvez-vous dire à nos autres LabCorp clients quand votre cas a eu lieu?
~waverunner:Yup. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté LabCorp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LabCorp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~waverunner une liste de problèmes LabCorp courants)
~waverunner:"I need to change my appointmen" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~waverunner sur le LabCorp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LabCorp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~waverunner:Stopped by to see if the * orders for test needed anything (one order required * vials) place closed for lunch, returned * hr. later and staff was far from friendly. They appeared tired, over worked and disinterested. They asked me if Dr. wanted me to fast before blood work (they were too uninterested to look at the order otherwise they would have seen CBC Complete as one of the tests). Told me to call for apt. Went home called, couldn't get me appointment till * days later. Just returned from there*******.desk was friendly but the tech, Marianne, started by pointing vaguely to two seats, I sat where she pointed and told her I was left handed, she told me no move closer to her, I moved, then she started complaining to other employee about how expensive apartments were and that "they" (LabCorp) didn't pay enough to afford one. When she turned her attention on me I told her I was left handed. She asked for both arms looked and before any compression she chose my left (It was closer t
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LabCorp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LabCorp?
~waverunner:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~waverunner:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LabCorp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~waverunner:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LabCorp clients?
~waverunner:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LabCorp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~waverunner tirés de son LabCorp problème de service client survenu le novembre 9, 2017.