LabCorp: Never sent results to doctor. When I called, w...
Un LabCorp avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pennylou de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Pennylou
GetHuman:~Pennylou - pouvez-vous dire à nos autres LabCorp clients quand votre cas a eu lieu?
~Pennylou:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté LabCorp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LabCorp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pennylou une liste de problèmes LabCorp courants)
~Pennylou:"I have a billing error" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pennylou sur le LabCorp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LabCorp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pennylou:Never sent results to doctor. When I called, was given different phone numbers FOUR different times. Finally got someone to help, but they were rude and inconvenienced. Ugh!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LabCorp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LabCorp?
~Pennylou:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pennylou:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LabCorp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pennylou:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LabCorp clients?
~Pennylou:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LabCorp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pennylou tirés de son LabCorp problème de service client survenu le novembre 16, 2017.