LabCorp: Newark, Delaware (People's Plaza) - Receptionis...
Un LabCorp avis client de l'utilisateur GetHuman ~My2Cents de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~My2Cents
GetHuman:~My2Cents - pouvez-vous dire à nos autres LabCorp clients quand votre cas a eu lieu?
~My2Cents:Yes I can. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté LabCorp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LabCorp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~My2Cents une liste de problèmes LabCorp courants)
~My2Cents:"I have a billing error" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~My2Cents sur le LabCorp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LabCorp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~My2Cents:Newark, Delaware (People's Plaza) - Receptionist was extremely unfriendly and rude (woman in her **'s with short blonde hair and bunched up chin). She was one of the worst customer service persons I've ever come across. Her tone of voice and attitude was demeaning and intimidating. If it weren't for the friendly technician, I would rate this facility a big fat zero.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LabCorp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LabCorp?
~My2Cents:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~My2Cents:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LabCorp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~My2Cents:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LabCorp clients?
~My2Cents:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LabCorp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~My2Cents tirés de son LabCorp problème de service client survenu le novembre 13, 2017.