LabCorp: I was there this morning and have no idea how t...
Un LabCorp avis client de l'utilisateur GetHuman ~unknown de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~unknown
GetHuman:~unknown - pouvez-vous dire à nos autres LabCorp clients quand votre cas a eu lieu?
~unknown:Yup. C'était middle of the night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté LabCorp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LabCorp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unknown une liste de problèmes LabCorp courants)
~unknown:"I need to change my appointmen" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~unknown sur le LabCorp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LabCorp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unknown:I was there this morning and have no idea how terrible the service going to be. I bring my son who has brittle bones disease and told the lady that draws blood that i just want to give her a heads up that my son is fragile and she needs to handle him gently, she got nasty and rude and told me their all fragile! I tried to explain to her how my sons condition and ask if she knows anything about osteogenesis imperfeca and she said no! So, she should have lsietened to a parent who knows what the childs condition is not just generalize everybody because every child are not the same and they need to know who their dealing with or even just listen and cooperate. The visit was horrible and I would never ever let somebody from LABCORP touch my son again. I'm just so glad my baby came out their with no broken bones because if not i don't know what I could possibly do.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LabCorp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LabCorp?
~unknown:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unknown:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LabCorp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unknown:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LabCorp clients?
~unknown:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LabCorp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unknown tirés de son LabCorp problème de service client survenu le novembre 4, 2017.