Kroger: Was able to credit the fuel points somebody sto...
Un Kroger avis client de l'utilisateur GetHuman ~mark de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~mark
GetHuman:~mark - pouvez-vous dire à nos autres Kroger clients quand votre cas a eu lieu?
~mark:Yes I can. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Kroger, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kroger courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mark une liste de problèmes Kroger courants)
~mark:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mark sur le Kroger service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kroger de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mark:Was able to credit the fuel points somebody stole when they entered my phone number
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kroger. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kroger?
~mark:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mark:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kroger à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mark:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kroger clients?
~mark:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kroger pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mark tirés de son Kroger problème de service client survenu le novembre 15, 2017.