Kroger: The person I talked to was courteous. The mana...
Un Kroger avis client de l'utilisateur GetHuman ~ritak de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~ritak
GetHuman:~ritak - pouvez-vous dire à nos autres Kroger clients quand votre cas a eu lieu?
~ritak:Yes. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Kroger, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kroger courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ritak une liste de problèmes Kroger courants)
~ritak:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ritak sur le Kroger service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kroger de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ritak:The person I talked to was courteous. The manager of the store called me immediately and the problem was solved, hopeefully.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kroger. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kroger?
~ritak:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ritak:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kroger à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ritak:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kroger clients?
~ritak:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kroger pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ritak tirés de son Kroger problème de service client survenu le novembre 24, 2017.