korean air LOST my cat who was traveling to Sou...

Un Korean Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~azneahn de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~azneahn

GetHuman:~azneahn - pouvez-vous dire à nos autres Korean Air clients quand votre cas a eu lieu?
~azneahn:Yeah. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Korean Air, et si oui, comment?
~azneahn:J'ai utilisé le 800-438-5000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Korean Air sur laquelle j'étais:Korean Air Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Korean Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~azneahn une liste de problèmes Korean Air courants)
~azneahn:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~azneahn sur le Korean Air service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Korean Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~azneahn:korean air LOST my cat who was traveling to South Korea from Dallas!! i didn't find out until *hrs after we departed! i understand misplacing a luggage. this is a LIVE animal they misplaced and didn't board him. I want to SUE THEM!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Korean Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Korean Air?
~azneahn:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~azneahn:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Korean Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~azneahn:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Korean Air clients?
~azneahn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Korean Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~azneahn tirés de son Korean Air problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Korean Air

4.00 sur 5 étoiles | 48 avis

L'avis de ~azneahn Korean Air

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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