Korean Air: very sad i could not use my handset or use er p...
Un Korean Air avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-jofrholm de décembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-jofrholm
GetHuman:GetHuman-jofrholm - pouvez-vous dire à nos autres Korean Air clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-jofrholm:Yeah. C'était morning, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Korean Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Korean Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-jofrholm une liste de problèmes Korean Air courants)
GetHuman-jofrholm:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-jofrholm sur le Korean Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Korean Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-jofrholm:very sad i could not use my handset or use er phones to watch tv. crew rebooted but only solved the problem * minutes before landing
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-jofrholm:could not watch or hear through ear phones on return flight from seoul to london
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Korean Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Korean Air?
GetHuman-jofrholm:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-jofrholm:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Korean Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-jofrholm:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Korean Air clients?
GetHuman-jofrholm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Korean Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-jofrholm tirés de son Korean Air problème de service client survenu le novembre 27, 2017.