Korean Air: The customer service representative was very kn...

Un Korean Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pegasus de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Pegasus

GetHuman:~Pegasus - pouvez-vous dire à nos autres Korean Air clients quand votre cas a eu lieu?

~Pegasus:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté Korean Air, et si oui, comment?

~Pegasus:J'ai utilisé le 800-438-5000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Korean Air sur laquelle j'étais:Korean Air Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Korean Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Pegasus une liste de problèmes Korean Air courants)

~Pegasus:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Pegasus sur le Korean Air service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Korean Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Pegasus:The customer service representative was very knowledgeable and courteous. She answered all of my questions and made a few suggestions that proved to be extremely helpful.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Korean Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Korean Air?

~Pegasus:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Pegasus:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Korean Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Pegasus:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Korean Air clients?

~Pegasus:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Korean Air pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pegasus tirés de son Korean Air problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Korean Air

4.00 sur 5 étoiles | 48 avis

Korean Air Avis Numéro de téléphone de Korean Air Toutes les Korean Air coordonnées

L'avis de ~Pegasus Korean Air

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

5 sur 5 étoiles

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