Korean Air: I have been calling for a week at random times...
Un Korean Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~ninja fly de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~ninja fly
GetHuman:~ninja fly - pouvez-vous dire à nos autres Korean Air clients quand votre cas a eu lieu?
~ninja fly:Sure. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Korean Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Korean Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ninja fly une liste de problèmes Korean Air courants)
~ninja fly:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ninja fly sur le Korean Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Korean Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ninja fly:I have been calling for a week at random times and I get a recording saying "the system is down.Bye" Then it hangs up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Korean Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Korean Air?
~ninja fly:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ninja fly:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Korean Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ninja fly:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Korean Air clients?
~ninja fly:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Korean Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ninja fly tirés de son Korean Air problème de service client survenu le novembre 21, 2017.