Kohls.com: Unable to understand rep, could not solve issue...
Un Kohls.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-102419 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-102419
GetHuman:GetHuman-102419 - pouvez-vous dire à nos autres Kohls.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-102419:Yes. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Kohls.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kohls.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-102419 une liste de problèmes Kohls.com courants)
GetHuman-102419:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-102419 sur le Kohls.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kohls.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-102419:Unable to understand rep, could not solve issue, said he could not transfer me to the dept that could help since they don't take calls. He basically took a message.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kohls.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kohls.com?
GetHuman-102419:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-102419:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kohls.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-102419:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kohls.com clients?
GetHuman-102419:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kohls.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-102419 tirés de son Kohls.com problème de service client survenu le novembre 22, 2017.