Kohls.com: I was on hold for more than ** minutes. Called...
Un Kohls.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-77683 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-77683
GetHuman:GetHuman-77683 - pouvez-vous dire à nos autres Kohls.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-77683:Yup. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Kohls.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kohls.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-77683 une liste de problèmes Kohls.com courants)
GetHuman-77683:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-77683 sur le Kohls.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kohls.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-77683:I was on hold for more than ** minutes. Called back twice and a longer wait. The associate had to put me on hold so they could contact Kohl's. Wouldn't it save time and money if I spoke to a Kohl's associate directly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kohls.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kohls.com?
GetHuman-77683:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-77683:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kohls.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-77683:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kohls.com clients?
GetHuman-77683:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kohls.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-77683 tirés de son Kohls.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.