Kohls.com: I am sponsoring a needy family for Christmas an...
Un Kohls.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~angela de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~angela
GetHuman:~angela - pouvez-vous dire à nos autres Kohls.com clients quand votre cas a eu lieu?
~angela:Yes. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Kohls.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kohls.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~angela une liste de problèmes Kohls.com courants)
~angela:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~angela sur le Kohls.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kohls.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~angela:I am sponsoring a needy family for Christmas and bought a dress for the little girl from Kohls.com. When shipping was delayed I tried to cancel because she would not get it in time. Kohls refused and told me to report it to my cc company. Great Holiday spirit and care for the needy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kohls.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kohls.com?
~angela:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~angela:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kohls.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~angela:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kohls.com clients?
~angela:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kohls.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~angela tirés de son Kohls.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.