Kohl's will not admit to mistakes on their part...
Un Kohl's avis client de l'utilisateur GetHuman ~sabajls de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~sabajls
GetHuman:~sabajls - pouvez-vous dire à nos autres Kohl's clients quand votre cas a eu lieu?
~sabajls:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Kohl's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kohl's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sabajls une liste de problèmes Kohl's courants)
~sabajls:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sabajls sur le Kohl's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kohl's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sabajls:Kohl's will not admit to mistakes on their part causing a bad credit listing. There are plenty of retailers who appreciate my business, which Kohl's, which has become so large, no longer does.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kohl's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kohl's?
~sabajls:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sabajls:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kohl's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sabajls:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kohl's clients?
~sabajls:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kohl's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sabajls tirés de son Kohl's problème de service client survenu le novembre 8, 2017.