Kindle: They did not understand the problem and gave me...

Un Kindle avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-134775 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-134775

GetHuman:GetHuman-134775 - pouvez-vous dire à nos autres Kindle clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-134775:Yes I can. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Kindle, et si oui, comment?
GetHuman-134775:J'ai utilisé le 866-321-8851 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kindle sur laquelle j'étais:Kindle Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kindle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-134775 une liste de problèmes Kindle courants)
GetHuman-134775:"Download Trouble" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-134775 sur le Kindle service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kindle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-134775:They did not understand the problem and gave me another phone number to a company that had nothing to do with my problem
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kindle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kindle?
GetHuman-134775:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-134775:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kindle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-134775:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kindle clients?
GetHuman-134775:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kindle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-134775 tirés de son Kindle problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Kindle

4.24 sur 5 étoiles | 297 avis
Kindle AvisNuméro de téléphone de KindleToutes les Kindle coordonnées

L'avis de GetHuman-134775 Kindle

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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