Kindle: Operator's accent was very heavy and was more i...

Un Kindle avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated at operator respons de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Frustrated at operator respons

GetHuman:~Frustrated at operator respons - pouvez-vous dire à nos autres Kindle clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated at operator respons:Sure. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Kindle, et si oui, comment?
~Frustrated at operator respons:J'ai utilisé le 866-321-8851 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kindle sur laquelle j'étais:Kindle Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kindle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated at operator respons une liste de problèmes Kindle courants)
~Frustrated at operator respons:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Frustrated at operator respons sur le Kindle service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kindle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated at operator respons:Operator's accent was very heavy and was more interested in selling me a new kindle than answering my questions.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kindle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kindle?
~Frustrated at operator respons:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated at operator respons:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kindle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated at operator respons:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kindle clients?
~Frustrated at operator respons:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kindle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated at operator respons tirés de son Kindle problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Kindle

4.24 sur 5 étoiles | 297 avis

L'avis de ~Frustrated at operator respons Kindle

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Kindle, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Kindle.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!