KeyBank: The number got me to someone right away... The...

Un KeyBank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-77469 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de GetHuman-77469

GetHuman:GetHuman-77469 - pouvez-vous dire à nos autres KeyBank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-77469:Yes. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté KeyBank, et si oui, comment?
GetHuman-77469:J'ai utilisé le 800-539-2968 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman KeyBank sur laquelle j'étais:KeyBank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KeyBank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-77469 une liste de problèmes KeyBank courants)
GetHuman-77469:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-77469 sur le KeyBank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KeyBank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-77469:The number got me to someone right away... The person gave excuses about why they couldn't help me then put me on hold for * mins and then disconnected me altogether! The worst!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KeyBank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KeyBank?
GetHuman-77469:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-77469:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KeyBank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-77469:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KeyBank clients?
GetHuman-77469:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KeyBank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-77469 tirés de son KeyBank problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

KeyBank

1.75 sur 5 étoiles | 32 avis

L'avis de GetHuman-77469 KeyBank

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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