KeyBank: I called at *:** p.m. and the phones were shut...

Un KeyBank avis client de l'utilisateur GetHuman ~AintThatAmerica de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~AintThatAmerica

GetHuman:~AintThatAmerica - pouvez-vous dire à nos autres KeyBank clients quand votre cas a eu lieu?
~AintThatAmerica:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté KeyBank, et si oui, comment?
~AintThatAmerica:J'ai utilisé le 800-539-2968 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman KeyBank sur laquelle j'étais:KeyBank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KeyBank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AintThatAmerica une liste de problèmes KeyBank courants)
~AintThatAmerica:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~AintThatAmerica sur le KeyBank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KeyBank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AintThatAmerica:I called at *:** p.m. and the phones were shut down. Your message says open till *:** p.m. What is the deal?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KeyBank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KeyBank?
~AintThatAmerica:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AintThatAmerica:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KeyBank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AintThatAmerica:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KeyBank clients?
~AintThatAmerica:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KeyBank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AintThatAmerica tirés de son KeyBank problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

KeyBank

1.75 sur 5 étoiles | 32 avis
KeyBank AvisNuméro de téléphone de KeyBankToutes les KeyBank coordonnées

L'avis de ~AintThatAmerica KeyBank

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Plus KeyBank avis

This phone number ***-***-**** is to the Philippines call center...young women was clear and polite but I was calling about trouble...MULTIPLE CALLS TO GET ANYONE, WAITED ON HOLD AND THEN DISCONNECTE...resent the "alert" commerical, followed by some other ********...I chose option * and no one answered. Just some very foggy music...I have had dealings with several banks. And to date Key Bank has...experience was as quick as could be expected. dialing *, followed...
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