KeyBank: resent the "alert" commerical, followed by som...

Un KeyBank avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissed de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~pissed

GetHuman:~pissed - pouvez-vous dire à nos autres KeyBank clients quand votre cas a eu lieu?
~pissed:Sure. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté KeyBank, et si oui, comment?
~pissed:J'ai utilisé le 800-539-2968 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman KeyBank sur laquelle j'étais:KeyBank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KeyBank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissed une liste de problèmes KeyBank courants)
~pissed:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~pissed sur le KeyBank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KeyBank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissed:resent the "alert" commerical, followed by some other ********...wanted to ask a banking question....ot listen to TV commerical. Really disappointed, thouth Key better than that
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KeyBank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KeyBank?
~pissed:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissed:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KeyBank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissed:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KeyBank clients?
~pissed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KeyBank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissed tirés de son KeyBank problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

KeyBank

1.75 sur 5 étoiles | 32 avis
KeyBank AvisNuméro de téléphone de KeyBankToutes les KeyBank coordonnées

L'avis de ~pissed KeyBank

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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This phone number ***-***-**** is to the Philippines call center...young women was clear and polite but I was calling about trouble...MULTIPLE CALLS TO GET ANYONE, WAITED ON HOLD AND THEN DISCONNECTE...I chose option * and no one answered. Just some very foggy music...I have had dealings with several banks. And to date Key Bank has...I called at *:** p.m. and the phones were shut down. Your messag...experience was as quick as could be expected. dialing *, followed...
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