Kentucky Utilities Co: customer service rep was very rude and did not...
Un Kentucky Utilities Co avis client de l'utilisateur GetHuman ~wow really de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~wow really
GetHuman:~wow really - pouvez-vous dire à nos autres Kentucky Utilities Co clients quand votre cas a eu lieu?
~wow really:Sure. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Kentucky Utilities Co, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kentucky Utilities Co courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wow really une liste de problèmes Kentucky Utilities Co courants)
~wow really:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~wow really sur le Kentucky Utilities Co service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kentucky Utilities Co de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wow really:customer service rep was very rude and did not listen to why I was making the call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kentucky Utilities Co. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kentucky Utilities Co?
~wow really:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wow really:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kentucky Utilities Co à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wow really:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kentucky Utilities Co clients?
~wow really:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kentucky Utilities Co pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wow really tirés de son Kentucky Utilities Co problème de service client survenu le novembre 18, 2017.