Kentucky Utilities Co: I'm tired of every time the power goes out, it...
Un Kentucky Utilities Co avis client de l'utilisateur GetHuman ~MadatYou de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~MadatYou
GetHuman:~MadatYou - pouvez-vous dire à nos autres Kentucky Utilities Co clients quand votre cas a eu lieu?
~MadatYou:Yes. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Kentucky Utilities Co, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kentucky Utilities Co courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MadatYou une liste de problèmes Kentucky Utilities Co courants)
~MadatYou:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MadatYou sur le Kentucky Utilities Co service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kentucky Utilities Co de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MadatYou:I'm tired of every time the power goes out, it's at my house. The weather is not that bad. This is a normal winter. KU is irresponsible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kentucky Utilities Co. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kentucky Utilities Co?
~MadatYou:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MadatYou:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kentucky Utilities Co à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MadatYou:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kentucky Utilities Co clients?
~MadatYou:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kentucky Utilities Co pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MadatYou tirés de son Kentucky Utilities Co problème de service client survenu le novembre 10, 2017.