Just Energy: they just feed on old people with there * year...

Un Just Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~mineandbody de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~mineandbody

GetHuman:~mineandbody - pouvez-vous dire à nos autres Just Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~mineandbody:Yes. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Just Energy, et si oui, comment?
~mineandbody:J'ai utilisé le 866-587-8674 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Just Energy sur laquelle j'étais:Just Energy Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Just Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mineandbody une liste de problèmes Just Energy courants)
~mineandbody:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~mineandbody sur le Just Energy service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Just Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mineandbody:they just feed on old people with there * year plan, then the HARASSING calls asking were your payment for the Ele when it was sent in befor the due date, Oh yes they CASH IT and never told the Billing Dept. The CS and the Billing sure do **** its the Communication no its the lazy *** people
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Just Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Just Energy?
~mineandbody:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mineandbody:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Just Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mineandbody:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Just Energy clients?
~mineandbody:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Just Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mineandbody tirés de son Just Energy problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Just Energy

1.00 sur 5 étoiles | 16 avis

L'avis de ~mineandbody Just Energy

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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