Just Energy: Requested for service on ****.... On **** still...

Un Just Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~A new customer de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~A new customer

GetHuman:~A new customer - pouvez-vous dire à nos autres Just Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~A new customer:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Just Energy, et si oui, comment?
~A new customer:J'ai utilisé le 866-587-8674 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Just Energy sur laquelle j'étais:Just Energy Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Just Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~A new customer une liste de problèmes Just Energy courants)
~A new customer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~A new customer sur le Just Energy service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Just Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~A new customer:Requested for service on ****.... On **** still no electric at the house. Can't get any help just recording over most part of the weekend.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Just Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Just Energy?
~A new customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~A new customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Just Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~A new customer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Just Energy clients?
~A new customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Just Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~A new customer tirés de son Just Energy problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Just Energy

1.00 sur 5 étoiles | 16 avis

L'avis de ~A new customer Just Energy

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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