Jacksonville Electric Authority: Pretty good service for an omnipotent public ut...

Un Jacksonville Electric Authority avis client de l'utilisateur GetHuman ~Fearless Crusader de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Fearless Crusader

GetHuman:~Fearless Crusader - pouvez-vous dire à nos autres Jacksonville Electric Authority clients quand votre cas a eu lieu?
~Fearless Crusader:Sure. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Jacksonville Electric Authority, et si oui, comment?
~Fearless Crusader:J'ai utilisé le 800-683-5542 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Jacksonville Electric Authority sur laquelle j'étais:Jacksonville Electric Authority Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jacksonville Electric Authority courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Fearless Crusader une liste de problèmes Jacksonville Electric Authority courants)
~Fearless Crusader:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Fearless Crusader sur le Jacksonville Electric Authority service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jacksonville Electric Authority de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Fearless Crusader:Pretty good service for an omnipotent public utility that answers to no one.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jacksonville Electric Authority. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jacksonville Electric Authority?
~Fearless Crusader:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Fearless Crusader:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jacksonville Electric Authority à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Fearless Crusader:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jacksonville Electric Authority clients?
~Fearless Crusader:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jacksonville Electric Authority pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Fearless Crusader tirés de son Jacksonville Electric Authority problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Jacksonville Electric Authority

4.00 sur 5 étoiles | 31 avis

L'avis de ~Fearless Crusader Jacksonville Electric Authority

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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