Jacksonville Electric Authority: I got the robo answering service that guided me...
Un Jacksonville Electric Authority avis client de l'utilisateur GetHuman ~RondoCelt de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~RondoCelt
GetHuman:~RondoCelt - pouvez-vous dire à nos autres Jacksonville Electric Authority clients quand votre cas a eu lieu?
~RondoCelt:Sure. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Jacksonville Electric Authority, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jacksonville Electric Authority courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RondoCelt une liste de problèmes Jacksonville Electric Authority courants)
~RondoCelt:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~RondoCelt sur le Jacksonville Electric Authority service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jacksonville Electric Authority de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RondoCelt:I got the robo answering service that guided me through the steps of paying my bill. No human interaction involved since I paid by credit card. There was no wait time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jacksonville Electric Authority. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jacksonville Electric Authority?
~RondoCelt:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RondoCelt:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jacksonville Electric Authority à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RondoCelt:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jacksonville Electric Authority clients?
~RondoCelt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jacksonville Electric Authority pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RondoCelt tirés de son Jacksonville Electric Authority problème de service client survenu le novembre 8, 2017.