JPMorgan Retirement Plan Services: Everything they do has a standard response of...
Un JPMorgan Retirement Plan Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~Joe de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Joe
GetHuman:~Joe - pouvez-vous dire à nos autres JPMorgan Retirement Plan Services clients quand votre cas a eu lieu?
~Joe :Yes I can. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté JPMorgan Retirement Plan Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JPMorgan Retirement Plan Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Joe une liste de problèmes JPMorgan Retirement Plan Services courants)
~Joe :"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Joe sur le JPMorgan Retirement Plan Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JPMorgan Retirement Plan Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Joe :Everything they do has a standard response of * to * business days. First off have yet to have someone tell me why it takes * to * days to process paperwork they created for me to fill out, and send back. Also if you do have a three to five day, you don't have to take that long just because you have been trained to state that over the phone. They are the slowest company I have ever had to deal with and if I had the choice would fire them in an instant. So if you have the opportunity to look elsewhere i recommend that. There are better companies out there for you retirement or financial needs.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JPMorgan Retirement Plan Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JPMorgan Retirement Plan Services?
~Joe :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Joe :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JPMorgan Retirement Plan Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Joe :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JPMorgan Retirement Plan Services clients?
~Joe :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JPMorgan Retirement Plan Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Joe tirés de son JPMorgan Retirement Plan Services problème de service client survenu le novembre 13, 2017.