Intuit: barely understandable, given * different number...
Un Intuit avis client de l'utilisateur GetHuman ~bob de octobre 28, 2017
Contexte du cas de ~bob
GetHuman:~bob - pouvez-vous dire à nos autres Intuit clients quand votre cas a eu lieu?
~bob:Yeah. C'était evening, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Intuit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Intuit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bob une liste de problèmes Intuit courants)
~bob:"Find an old Return" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bob sur le Intuit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Intuit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bob:barely understandable, given * different numbers to validate moving QuickBooks Pro **** to new laptop. disconnected. "sorry to inform you, your techical support contact has expired" !!!???*This is a poor quality company. no interest in customer support. Someone will soon eat their lunch.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Intuit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Intuit?
~bob:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bob:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Intuit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bob:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Intuit clients?
~bob:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Intuit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bob tirés de son Intuit problème de service client survenu le octobre 25, 2017.