Intuit: A little difficult to understand the accent but...
Un Intuit avis client de l'utilisateur GetHuman ~dpoppitt de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~dpoppitt
GetHuman:~dpoppitt - pouvez-vous dire à nos autres Intuit clients quand votre cas a eu lieu?
~dpoppitt:Yup. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Intuit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Intuit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dpoppitt une liste de problèmes Intuit courants)
~dpoppitt:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dpoppitt sur le Intuit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Intuit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dpoppitt:A little difficult to understand the accent but the problem was resolved within * minutes of being connected.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Intuit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Intuit?
~dpoppitt:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dpoppitt:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Intuit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dpoppitt:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Intuit clients?
~dpoppitt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Intuit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dpoppitt tirés de son Intuit problème de service client survenu le novembre 4, 2017.