Ikea: The "talk to a human" instructions were very he...

Un Ikea avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-106430 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de GetHuman-106430

GetHuman:GetHuman-106430 - pouvez-vous dire à nos autres Ikea clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-106430:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Ikea, et si oui, comment?
GetHuman-106430:J'ai utilisé le 888-888-4532 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ikea sur laquelle j'étais:Ikea Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ikea courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-106430 une liste de problèmes Ikea courants)
GetHuman-106430:"Cancel Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-106430 sur le Ikea service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ikea de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-106430:The "talk to a human" instructions were very helpful. The wait time was a bit on the long side, but the customer service was excellent. No suggestions for improvement.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ikea. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ikea?
GetHuman-106430:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-106430:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ikea à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-106430:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ikea clients?
GetHuman-106430:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ikea pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-106430 tirés de son Ikea problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Ikea

1.86 sur 5 étoiles | 242 avis
Ikea AvisNuméro de téléphone de IkeaToutes les Ikea coordonnées

L'avis de GetHuman-106430 Ikea

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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I have now been on hold over an hour and their service dropped th...on phone waiting for someone to answer the other end. they don e...I still haven't been connected. This is my *th attempt in more t...Absolutely useless. I called about whether we would be able to ge...Waited initially for ** minute for an agent. Then put on hold aga...I called them for * days each day for them to fix a botched order...I left my phone on speaker for an hour and no one ever took me of...
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