Ikea: on phone waiting for someone to answer the othe...
Un Ikea avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dana de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Dana
GetHuman:~Dana - pouvez-vous dire à nos autres Ikea clients quand votre cas a eu lieu?
~Dana:Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Ikea, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ikea courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dana une liste de problèmes Ikea courants)
~Dana:"Cancel Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dana sur le Ikea service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ikea de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dana:on phone waiting for someone to answer the other end. they don even have a valid number for he new store in Merriam, Ks. both my husband and i are on the phone now waiting....common answer the phone. they need more customer service reps
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ikea. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ikea?
~Dana:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dana:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ikea à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dana:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ikea clients?
~Dana:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ikea pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dana tirés de son Ikea problème de service client survenu le novembre 20, 2017.