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ITA Airways: the customer service rep told me I have to send...

Un ITA Airways avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-372039 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-372039

GetHuman:GetHuman-372039 - pouvez-vous dire à nos autres ITA Airways clients quand votre cas a eu lieu?

GetHuman-372039:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.

GetHuman:Avez-vous contacté ITA Airways, et si oui, comment?

GetHuman-372039:J'ai utilisé le 877-793-1717 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ITA Airways sur laquelle j'étais:ITA Airways Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ITA Airways courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche GetHuman-372039 une liste de problèmes ITA Airways courants)

GetHuman-372039:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-372039 sur le ITA Airways service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ITA Airways de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

GetHuman-372039:the customer service rep told me I have to send an email for the problem I have, she couldn't help me. I need documentation of lost luggage for my insurance company.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ITA Airways. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ITA Airways?

GetHuman-372039:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

GetHuman-372039:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ITA Airways à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

GetHuman-372039:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ITA Airways clients?

GetHuman-372039:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ITA Airways pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-372039 tirés de son ITA Airways problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

ITA Airways

3.57 sur 5 étoiles | 50 avis

ITA Airways Avis Numéro de téléphone de ITA Airways Toutes les ITA Airways coordonnées

L'avis de GetHuman-372039 ITA Airways

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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