ITA Airways: The lady on the phone refused to help saying sh...
Un ITA Airways avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-249382 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-249382
GetHuman:GetHuman-249382 - pouvez-vous dire à nos autres ITA Airways clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-249382:Yeah. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté ITA Airways, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ITA Airways courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-249382 une liste de problèmes ITA Airways courants)
GetHuman-249382:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-249382 sur le ITA Airways service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ITA Airways de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-249382:The lady on the phone refused to help saying she can't do anything for me, I asked for supervisor she REFUSED to transfer... Horrible company and i was just changing my date on return flight.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ITA Airways. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ITA Airways?
GetHuman-249382:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-249382:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ITA Airways à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-249382:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ITA Airways clients?
GetHuman-249382:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ITA Airways pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-249382 tirés de son ITA Airways problème de service client survenu le novembre 11, 2017.