Houston Chronicle: Have been on hold over ** minutes. Normally ha...
Un Houston Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman ~Woodlands Property Owner de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Woodlands Property Owner
GetHuman:~Woodlands Property Owner - pouvez-vous dire à nos autres Houston Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?
~Woodlands Property Owner:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Houston Chronicle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Houston Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Woodlands Property Owner une liste de problèmes Houston Chronicle courants)
~Woodlands Property Owner:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Woodlands Property Owner sur le Houston Chronicle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Houston Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Woodlands Property Owner:Have been on hold over ** minutes. Normally hang up but curious how long it takes them to answer a call. Interesting that their message is that your message is very important to them. What a joke. I think they have one operator. Can't seem to deliver paper, let alone have a real customer service. Problem with one paper town. Hab
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Houston Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Houston Chronicle?
~Woodlands Property Owner:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Woodlands Property Owner:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Houston Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Woodlands Property Owner:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Houston Chronicle clients?
~Woodlands Property Owner:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Houston Chronicle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Woodlands Property Owner tirés de son Houston Chronicle problème de service client survenu le novembre 11, 2017.