Houston Chronicle: I tried to donate a * month subscription to a l...
Un Houston Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-365005 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-365005
GetHuman:GetHuman-365005 - pouvez-vous dire à nos autres Houston Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-365005:Yes I can. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Houston Chronicle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Houston Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-365005 une liste de problèmes Houston Chronicle courants)
GetHuman-365005:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-365005 sur le Houston Chronicle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Houston Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-365005:I tried to donate a * month subscription to a local school. The delivery happen * day and the Chron started delivery back to my house. I cancelled the subscription but they won't stop delivery.It's been several weeks and I call in multiple times a week to no avail. The people there are either inept or unwilling to help. I ask for a district manager and can't get past the floor supervisor.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Houston Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Houston Chronicle?
GetHuman-365005:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-365005:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Houston Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-365005:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Houston Chronicle clients?
GetHuman-365005:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Houston Chronicle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-365005 tirés de son Houston Chronicle problème de service client survenu le novembre 20, 2017.