Houston Chronicle: they have threatened me to turn me over to coll...
Un Houston Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman ~TXROCKTOM de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~TXROCKTOM
GetHuman:~TXROCKTOM - pouvez-vous dire à nos autres Houston Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?
~TXROCKTOM:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Houston Chronicle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Houston Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TXROCKTOM une liste de problèmes Houston Chronicle courants)
~TXROCKTOM:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TXROCKTOM sur le Houston Chronicle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Houston Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TXROCKTOM:they have threatened me to turn me over to collections if I don't continue my subscription I signed up for ** days service trial for a free t shirt. I called at ** days to cancel and they said it was a minimum * month subscription I signed up for ..... i was clearly told it was ** days trial. they have threatened me with turning me over to collections I might have taken the paper in a few years as Im close to retirment but now they can burn in ****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Houston Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Houston Chronicle?
~TXROCKTOM:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TXROCKTOM:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Houston Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TXROCKTOM:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Houston Chronicle clients?
~TXROCKTOM:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Houston Chronicle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TXROCKTOM tirés de son Houston Chronicle problème de service client survenu le novembre 15, 2017.