Houston Chronicle: After ** minutes on hold I hung up. It doesn't...
Un Houston Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman ~Longtime subscriber de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Longtime subscriber
GetHuman:~Longtime subscriber - pouvez-vous dire à nos autres Houston Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?
~Longtime subscriber :Sure. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Houston Chronicle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Houston Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Longtime subscriber une liste de problèmes Houston Chronicle courants)
~Longtime subscriber :"Cancel or change subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Longtime subscriber sur le Houston Chronicle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Houston Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Longtime subscriber :After ** minutes on hold I hung up. It doesn't matter anyway. My carrier expresses no interest in achieving delivery time standards and fusses at me for reporting him since that causes a penalty fee. Fed up with Houston Chronicle's poor service and complete lack of commitment to fixing the problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Houston Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Houston Chronicle?
~Longtime subscriber :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Longtime subscriber :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Houston Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Longtime subscriber :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Houston Chronicle clients?
~Longtime subscriber :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Houston Chronicle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Longtime subscriber tirés de son Houston Chronicle problème de service client survenu le novembre 18, 2017.