Hot Topic: Very Friendly and (as far as I could tell) US b...
Un Hot Topic avis client de l'utilisateur GetHuman ~leroytheotter de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~leroytheotter
GetHuman:~leroytheotter - pouvez-vous dire à nos autres Hot Topic clients quand votre cas a eu lieu?
~leroytheotter:Yes. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Hot Topic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hot Topic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~leroytheotter une liste de problèmes Hot Topic courants)
~leroytheotter:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~leroytheotter sur le Hot Topic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hot Topic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~leroytheotter:Very Friendly and (as far as I could tell) US based (or Indian's with perfect American English). Resolved my problem quickly and effectively.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hot Topic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hot Topic?
~leroytheotter:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~leroytheotter:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hot Topic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~leroytheotter:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hot Topic clients?
~leroytheotter:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hot Topic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~leroytheotter tirés de son Hot Topic problème de service client survenu le novembre 13, 2017.