Hot Topic: Urg... I have mixed feelings about this. So the...
Un Hot Topic avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-402328 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-402328
GetHuman:GetHuman-402328 - pouvez-vous dire à nos autres Hot Topic clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-402328:Yup. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Hot Topic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hot Topic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-402328 une liste de problèmes Hot Topic courants)
GetHuman-402328:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-402328 sur le Hot Topic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hot Topic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-402328:Urg... I have mixed feelings about this. So the guy I just spoke to was really helpful and solved my issue in the best way, but there was this moment when the phone didn't work and I could hear him perfectly but he couldn't hear me. So he started talking in Spanish with his buddies and then yelling "F U!!!!" really loudly into the phone. Idk what his deal is and what's wrong with their phone but i didn't need to hear that first thing in the morning.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hot Topic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hot Topic?
GetHuman-402328:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-402328:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hot Topic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-402328:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hot Topic clients?
GetHuman-402328:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hot Topic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-402328 tirés de son Hot Topic problème de service client survenu le novembre 22, 2017.